Gaya APA
Patterson, J, G.
(2010).
ISO 9000 Standar Kualitas Seluruh Dunia
.
Jakarta:
Crisp Publication.
Gaya MLA
Patterson, James,, G.
"ISO 9000 Standar Kualitas Seluruh Dunia".
Jakarta:
Crisp Publication,
2010.
Text.